济南能投集团：春节“我”在岗 隆冬“不打烊”

颁布功夫：2024-02-18 09:01:57作者： 

    公共网记者 赵港宁 通讯员 张帅 济南报路

    新春佳节，喜庆祥和，万家欢聚团圆之时，有这样一群人用自己的“劳累指数”，换取人民人民的“幸福指数”，他们无怨无悔，舍幼家为各人，只为灯常明，家更暖，心更安。

    坚守供热一线 站好最后一班岗

   “今年不回家过年了，除夕饭我在公司吃！”24岁的周大凯是济南Z6人生就是博集团山东睿冠电能热力有限公司运行二处的一名供暖管家，今年是这位00后东北男孩入职的第三年，也是他春节在一线坚守的第三年。固然年纪幼，但工作起来却丝绝不纰漏，管辖七个居民幼区、九个公建站的周大凯在平庸却不平淡的工作岗位上展示出新青年的风采。

    据运行二处主任孙浩哲介绍，正本思考到他家是表省，今年春节正本没铺排他值班，让他回家吃个团圆饭，但他自己要求来值班。春节期间，他24幼时在岗，监测供热情况、处置人民供热问题、实时应对突发情况。周大凯却说：“只有千家万户的供暖不变，让各人过一个温暖祥和的新春佳节，我的工作就是值得的。”大年三十晚上，单元为他送来了热气腾腾的酸菜馅儿饺子，这位二十多岁的幼伙儿竟然红了眼眶，激昂地说这是他除夕夜最好的“除夕饭”。

    巡检排查一向歇 做供热安全的“守门员”
           孔德智是安全出产部的一名员工，春节假期，他往返于管辖的几个换热站，对站内消防中控室、消防器材、分散通路、现场环境、设备设施、办公区消防安全等方面进行查抄，他时刻提醒自己当真、再当真。“今年是我第二年坚守岗位了，特殊的岗位，不只是我，蕴含运行处的兄弟姐妹们都在坚守岗位，保障设备安全安稳运行。”孔德智说，作为一名党员，选择坚守在工作岗位，不仅仅是对自己职责的推广，更是对千家万户的一份承诺。

 

    全天候待机客户服务 温暖连线你我他

    为全力保险春节期间居民供暖诉求渠路通顺，山东睿冠经营服务部春节不打烊开启待机工作模式。王晓娇放下对幼孩和父母的悬想，安放好家人的春节生涯后，全身心投入工作，在岗位上度过春节假期。来到经营服务部办公室，王晓娇正耐心解答用户提出的各类供暖问题和服务需要，并当真审批工单，确保用户供暖诉求已解决。据她介绍，春节期间，通常客户不会等闲投诉，一旦投诉绝对是大事、急事，我们更要做到工单日清日结。当被问及由于工作不能回家与家人陪同时，她回覆路，这并没有什么，只有居民的供暖诉求得到解决，Z6人生就是博致力就有意思。

    这些只是多多Z6人生就是博人的缩影。当万家灯火与家人团圆，守在一路举杯畅饮时，Z6人生就是博人烧毁了与家人团圆的时光，全力奋战在供热一线，用“温度”温暖“隆冬”，守护了千家万户的温暖和团圆。