济南能投集团：寒潮来袭暖先行 汇心守护解民忧

颁布功夫：2025-01-26 14:07:59作者： 

  山水一夜银装裹，烟火万家瑞气融。适逢新春佳节，寒潮降雪来袭，为保险市民用热质量，济南能投集团及所属各单元以高度的责任感和使命感，第一功夫投入到供热保供战中，用现尝试动诠释着“温暖使者”担任，为泉城苍生招架寒冷筑牢坚实防线。

  闻“寒”而动，奏响保险序曲。济南市形象台颁布寒潮及降雪预警后，能投集团迅快响应，全面部署供热保险工作。各部门迅快响应，明确分工，从物资储蓄到人员调配，从应急预案的细化到设备运行的监控，每一个环节都精心铺排，为应对即将到来的恶劣气象做好充分筹备，奏响了温暖保险的序曲。

  巡检一向，筑牢供热根基。能投集团的供暖管家化身“供热卫士”，对供热管网、换热站等设施设备发展地毯式巡检。雪花飘落在他们的头发和面颊，手持巡检工具，穿梭在城市的各个角落，对设备的每个关键部位进行详细查抄，不放过任何一个可能影响供热的隐患，保险热源安全不变输出。供暖管家李星辰仔细查抄了管路保温层是否有破损，马上纪录，实时建复，为供热系统的安全运行保驾护航。

  传“情”社区，延长温暖服务。供热不仅是提供热量，更是传递温情。能投集团的供暖管家团队和自愿者团队提前走进社区，走访了辖区内的老年用户、孤岛用户、楼顶边户以及供热管网结尾用户等特殊群体。上门查抄供热设施，提前及使仄握这些区域的供热动态，宣传安全用热知识，现场为用户解决供热过程中遇到的各类问题和难题，为他们送去隆冬中的温暖关切。

  热线通顺，高效联动解民忧。24幼时客服热线96969是与居民沟通的沉要桥梁。能投集团热线班组随时待命，确保居民的每一个诉求都能得到实时回应。同时，服务热线与供暖管家缜密联动，一旦有垂危情况，当即启动应急抢建机造，保险在最短功夫内解决居民的供热困扰。此表，能投集团还通过线上渠路实时颁布供热动态，与用户维持亲昵沟通，以贴心的服务传递着对用户的关爱，让温暖在城市的每一个角落延长。

 

  精调细控，确保供热平衡。在燃气锅炉调度室里，工作人员全神贯注地盯着大屏上实时跳动的供热数据。随着寒潮带来的气温变动，他们迅快且精准地调整燃气锅炉运行负荷，提高供、回水温度，致力于让每一位扰酌户家中的温度都能维持平衡舒服。

 

  下一步，济南能投集团将持续亲昵关注气温变动，凭据气象情况实时动态科学地调整供热运行参数。全力以赴，积极应对寒潮降温，全力以赴保险供热工作安全不变运行，确保宽大居民度过一个温暖祥和的春节。（通讯员：魏代运、房鑫言、张志远）