以“公安温度”护航“服务暖度” 能投集团警企联动进攻违规用热

颁布功夫：2025-11-14 14:46:55作者： 

  为保险2025-2026年采暖季供热工作规范有序、守护扰酌合法权利，近日，济南能投集团结合辖区内派出所组织发展“合规用热护权利，便民服务暖人心”进社区活动。

  活动现场，民警与工作人员结合组成自愿服务队，通过悬挂宣传横幅、发放宣传手册、现场答疑等大局，结合典型案例解说违规用热的司法后果，面对面解答居民关切的“若何分辨犯法用热”“发现犯法用扰爪该怎么办”等一系列疑难，疏导用户设置“依法用热、安全用热”的意识，共同守护平正、规范的用热环境。

  为切实解决居民的用热问题，活动设置便民服务专区，集中解决多项业务，同步发展“敲门入户”行动，针对居民反映的问题当即铺排供暖管家上门排查维建，援手查抄供热设施运行状态，排查用热安全和隐患。对于无法当场解决的问题明确整改功夫及责任，确保问题清零，以现尝试动回应居民等待。

  这次活动将普法宣传与便民服务有机结合，既通过入户服务解决了居民“急难愁盼”，以宣传疏导强化合法用热意识，又以安全查抄夯实供热保险基础，更借助反诈宣传提升了社区安全治理水平，买通了服务人民的“最后一公里”。下一步，济南能投集团将持续深入警企合作，构建常态化服务机造，不休提升服务质量与社区治理效力，让温暖与安全贯通采暖季全程。（通讯员 王雨晴）